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ユーザビリティテストの際の3つのルール

  • Posted by: 502
  • 2009年10月 1日 18:19
  • Web Design
ユーザビリティーテストをする際に以下の3つの基本的なルール

1.プロジェクトのことを知らない、ターゲットユーザーにテストをしてもらう(友人などではなく)5人でOK。

2.実際のタスクをやらせる。

3.その際にしゃべってもらう。

ポイントは3点目。
「操作をしている間、思ったことは全部しゃべってください」という指示から得られる示唆にはすごいものがありましたよ・・・(開発者にとっては耳が痛いものばかりですがw)。

ネタ元は、こちら
http://www.webdesignerdepot.com/2009/09/interview-with-web-usability-guru-jakob-nielsen/
http://www.ideaxidea.com/archives/2009/09/usability_test_rules.html

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